Intelligence    Insight   Strategy

Handelns utveckling 2021-2025 – uppdaterad

I samband med årsskiftet skrev jag en artikel om den fysiska butikens framtid, som jag fick många positiva kommentarer om. Under lång tid har många kedjor haft digital first som mantra i sina investeringar i tron att man automatiskt blir mer relevant ju mer digital man blir. Men eftersom relevans handlar om erbjudande snarare än kanal så behöver man först säkra att varumärket har en

Läs mer »

När det blir för mycket – hur sortimentsbredden kan bli ett hinder för affären

Människan har funnits i ungefär 10000 generationer och under denna tid har våra levnadsbetingelser förändrats i grunden – och särskilt de sista fem-sex generationerna har genomlevt förändringar där förutsättningarna förändrats för i princip varje generation. Samhällsutveckling, teknikutveckling och inte minst läkekonsten har gjort livet lättare för de flesta – men också komplicerat det på flera områden – där de programsnurror som var en förutsättning för

Läs mer »

Varför snygga butiker är bättre än fula. Visuella upplevelser som bygger varumärke och kundtillfredställse.

Det finns en omedveten dragning till det estetiska hos oss människor – något som ser vackert ut, implicerar helt enkelt ett högre värde. I min artikelserie om framtidens fysiska koncept är paketering en del av den modell jag själv använder vid konceptutveckling – och där Ögongodis är en av de tretton framtidssäkrade positionerna. Egentligen borde väl alla butiker vara snygga – varför i hela friden

Läs mer »

Kommer konkurrensen öka ännu mer, i takt med att pandemin ebbar ut?

Under pandemin har man, som aktör i handeln, antingen varit drabbad eller dopad. Konsumenternas ökade tid i hemmet och obefintlig internationell turism har lett till att bygghandeln exploderat och outdoor exploderat, samtidigt som modebranschen hackat betänkligt. Frågan är vad som händer när pandemin ebbar ut och konsumtionen går från störd till “det nya normala”. Mellan den störda konsumtion och de mer långsiktiga mönstren, kan man

Läs mer »

Stolthet och tillfredställelse skapar olika köpimpulser

Även om positiva känslor av alla slag ofta har klumpats ihop i allmänna kategorier som “lycka” eller “gott humör”, har forskare funnit att olika positiva känslor hade drastiskt olika effekter, inklusive att göra vissa produkter något mindre tilltalande. Det är till exempel skillnad mellan en stolt konsument och en konsument som är nöjd – i valet och hur man prioriterar. “Tidigare forskning visar att positiva känslor

Läs mer »

“Historien upprepar inte sig själv, men den rimmar” – 20-talets förändrade förutsättningar

“Historien upprepar inte sig själv, men den rimmar” är ett citat som ofta tillskrivs Mark Twain och det finns flera slumpartade kopplingar till den tidiga 1900-talshistorien och den pandemin vi just nu genomlider kan såklart betraktas som ett eko av Spanska sjukan som härjade kontinenterna för nästan exakt 100 år sedan. Den rusning som Gamestop-aktien, genom vad som närmast kan kallas börsmanipulation och rusningen i

Läs mer »