Rådgivning · Varumärkesstrategi
Det enda som inte går att kopiera.
Produkter kan kopieras, man kan dränka kundklubben med erbjudanden och priser kan sänkas till minusmarginal. Varumärket är det enda som konkurrenterna inte kan kopiera och rätt skött ökar det konsumenternas betalningsvilja och ger möjlighet att växa med nya kunder – lönsamt.
Jag arbetar utifrån evidensbaserad forskning om vad som faktiskt driver betalningsvilja och attraherar fler kunder och hjälper till att sätta siffror som både ecom/marknadsavdelningen och ekonomiavdelningen kan vara eniga om – och visar hur man följer upp marknadsinvesteringarna på bästa sätt.
“A brand is the set of expectations, memories, stories and relationships that, taken together, account for a consumer’s decision to choose one product or service over another.”
När det här är rätt
- Ni konkurrerar med pris därför att ingen kan förklara varför ni borde vara värda mer
- Ni måste både sälja här och nu men samtidigt inte dränera ert varumärkeskapital
- Positionen känns otydlig, och ni misstänker att kunden tycker samma sak
- Konkurrenterna verkar äta av er marknad snabbare än ni äter av dem
- Ni vill gå in i en ny marknad eller expandera i en ny kategori men vet inte om varumärket är riggat för det
Så går det till
- Jag börjar med att konstatera var ni står och om det finns tillräcklig kunskap om marknaden och kunderna. Det sker genom analys av befintlig försäljningsdata och vid behov en riktad marknadsundersökning av hur varumärket uppfattas i förhållande till konkurrenterna.
- Jag identifierar problem och potentialer i positionering, budgetallokering och genomförande – hur långt från ert önskade läge är ni?
- Jag skapar en konkret plan för att nå dit – med input från alla intressenter i företaget.
- Jag bestämmer tillsammans med er vad som ska mätas och när uppföljningen sker – så att ni vet att resan går åt rätt håll.
Vad blir resultatet
Målet är att skapa en varumärkesstrategi som går att förklara på trettio sekunder, en färdplan för hur ni ska omsätta det i praktiken och en mätmetodik som gör att ni kan vara säkra på att ni är på väg åt rätt håll. Färdplanen omfattar budget och prioriteringar, och beskriver också när och hur man följer upp för att veta om investeringarna skapat önskad effekt.