Varuhusets framtid som format
I gårdagens artikel stack jag ut hakan och ifrågasatte om varuhuset hade ett existensberättigande som butiksformat, något jag fått många frågor om under dagen. En gång i tiden var det ett sätt att underlätta för kunderna genom one stop shopping och även om varuhuset har en lång historia i världens storstäder var det på 50-talet som formatet började expandera i Sverige med EPA, Åhlens och
Fördel monobrands
Antalet butiker minskar i USA och ökar i UK – enligt Coresight Research Store Openings and Closures Tracker. Så långt har det med god marginal redan stängts fler butiker hittills under 2019 än under hela förra året i USA. Under 2018 stängdes 5844 butiker (=14 miljoner kvadratmeter!) samtidigt som det öppnade 3258 nya. För innevarande år är motsvarande siffror till dags dato 8996 stängningar och
Bästa vaccinet mot butiksdöden – kundnytta, superservice och att göra valet enkelt
Antalet butiker minskar visserligen enligt Handelns struktur och utveckling 2018, en studie som HUI gjort för Handelsrådet och som släpptes i slutet på förra månaden – mellan 2017 och 2018 minskade antalet butiker i Sverige med 6% när man konstaterar att 4222 butiker stängde samtidigt som 1957 öppnade. Vi är med andra ord i en stark utvecklingsfas och omvandling av detaljhandeln. Det nya tränger ut
Sporthandel i snabb förändring – de ursprungliga kedjorna tappar i relevans
Jag har fått många kommentarer omkring artikeln som beskrev svårigheten i XXLs affärsmodell, kopplat till den attraktivitet som varumärket har och den ensidiga kommunikationen med priserbjudanden som enda röd tråd. Några undrar också över de ursprungliga fackhandelskedjorna Team Sportias och Intersports framtid. Kedjorna definierade, tillsammans med fristående handlare, sportfackhandeln under en lång period innan Stadium runt millenieskiftet, förvärvat regionala kedjor till den grad att man
XXLs- hotad position och tuff omställning framåt
Sportkedjan XXL:s utveckling har kommenterats i pressen i veckan, då kedjan vinstvarnat vad gäller utvecklingen under det tredje kvartalet. Enligt Market så förklarar ordföranden med att det är den norska marknaden som visar minskad tillväxt. En negativ utveckling i befintliga butiker på -4% anges som förklaring för koncernen som helhet och vinsten på kvartal 3 beräknas minska med 30% till någonstans mellan 130-135 miljoner. Det
Är service samma sak för dig som för dina kunder?
I en hårdnande konkurrens är service en nyckelparameter, härom är de flesta överens. Men vad som är hygiennivå ifråga om service och vad som är något man kan ta extra betalt för är något som sällan diskuteras. Det är lätt att tro att alla vill ha hjälp av en säljare. I ett av mina uppdrag gjordes en undersökning hos en kedja riktad till yngre konsumenter
